Bester Preis garantiert! Buchen Sie direkt über unsere Website: www.thegreenelephant.nl oder www.lbghotels.com und profitieren Sie vom niedrigsten Preis!
Was versprechen wir?
- Die Green Elephant Hostels garantiert, dass Sie auf unserer eigenen Website den niedrigsten Preis für Ihr Zimmer zahlen.
- Dies gilt für dieselben Zimmertypen, Daten, Bedingungen und Preise (Zimmerbedingungen) zum Zeitpunkt der Buchung und innerhalb von 24 Stunden danach (Bestpreisgarantie).
Wie funktioniert es?
Wenn Sie einen veröffentlichten Preis finden, der zum Zeitpunkt niedriger ist, unter denselben Zimmerbedingungen (Wettbewerbsrate), und The Green Elephant Hostels per E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Reservierungsnummer und der Website, auf der Sie den niedrigeren Preis gesehen haben, benachrichtigen, wird The Green Elephant Hostels diese Anfrage überprüfen und Ihre Reservierung gegebenenfalls innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung anpassen. (Ansprüche im Rahmen dieser Bestpreisgarantie sind nur gültig, wenn sie alle Bedingungen erfüllen.)
Bedingungen
- Zimmerbedingungen
- Äquivalenter Zimmertyp: Die Bestpreisgarantie gilt für einen vergleichbaren Zimmertyp, der weitgehend den Zimmern entspricht, die über die Website von The Green Elephant Hostels gebucht werden können. Vergleichbare Zimmertypen entsprechen hauptsächlich in Bereichen wie Aussicht, Ausstattung, Bettwäsche und Größe, wie von The Green Elephant Hostels festgelegt.
- Gleiche Daten: Der niedrigere Preis muss online für ein vergleichbares Zimmer mit demselben An- und Abreisedatum verfügbar sein.
- Gleiche Bedingungen: Alle Preis- oder Tarifbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vorauszahlung, Anzahlung oder andere Bedingungen, müssen gleich oder strenger sein als die Bedingungen, die auf der Website von The Green Elephant Hostels zu finden sind. Zum Beispiel kann ein Zimmer, das über die Website von The Green Elephant Hostels gebucht werden kann, kostenlos storniert werden, nicht mit einem Zimmer auf einer anderen Website verglichen werden, für das im Voraus gezahlt werden muss oder das nicht erstattungsfähig ist. Wenn jedoch über unsere Website ein im Voraus bezahlter, nicht erstattungsfähiger Tarif gebucht wird, kann dieser mit einem Tarif auf einer konkurrierenden Website verglichen werden, der stornierbar oder erstattungsfähig ist. Die Bestpreisgarantie gilt nicht für Reservierungen auf Websites, bei denen die Reservierungsdetails erst nach dem Kauf bekannt werden.
- Gleiche Preise: Der Zimmerpreis muss in der Währung des Hotels angeboten, gebucht und bezahlt werden. Zusätzliche Kosten wie Zuschläge für zusätzliche Personen sind nicht von der Garantie abgedeckt. Für einen Aufenthalt von mehreren Nächten wird der durchschnittliche Übernachtungspreis auf einer konkurrierenden Website mit dem durchschnittlichen Übernachtungspreis für eine Reservierung für mehrere Nächte über die Website von The Green Elephant Hostels verglichen.
- Die Bestpreisgarantie gilt nicht für nicht veröffentlichte Preise, wie z.B.:
- Firmenraten
- Gruppenraten
- Tagungsraten
- Mitgliedsrabatte
- Angebote per E-Mail oder Direktwerbung
- Raten auf ‚Opake‘ Websites, bei denen das genaue Hotel erst nach der Buchung bekannt gegeben wird
Anspruchbedingungen
Um diesen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie eine E-Mail an info@thegreenelephant.nl senden. In dieser E-Mail müssen Sie folgende Informationen angeben: Ihren Namen, die Hotelreservierungsnummer und die Website, auf der der niedrigere Preis verfügbar ist. Unvollständige oder falsche E-Mails werden nicht bearbeitet. Da der Anspruch auf die Bestpreisgarantie vor der Ankunft bearbeitet werden muss, müssen Sie Ihren Antrag mindestens 24 Stunden vor der Ankunft einreichen.